隱私權政策

歡迎您光臨 Rainbow Aroma 網站 rainbowaroma.com（以下稱本網站）。本網站由伽藍國際有限公司（以下稱本公司）經營。本公司遵守個人資料保護法，為讓您安心使用本網站各項服務，特此說明本網站如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料，請您詳閱。

一、適用範圍

本政策適用於您使用本網站及本公司相關服務（包括會員、購物、客服、電子報、LINE 與 Telegram 服務）時所提供或產生之個人資料。本政策不適用於本網站以外之連結網站，也不適用於非本公司委託或參與管理之人員。

二、蒐集目的

行銷、契約或類似契約關係事務、消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務、調查、統計與研究分析，以及依法令規定之義務（例如開立電子發票、稅務申報）。

三、蒐集項目

（一）會員與訂單資料：姓名、電話、電子郵件、收件地址、訂單內容、付款與配送紀錄、會員點數與回饋金紀錄。

（二）發票資料：發票抬頭、統一編號、載具號碼。

（三）付款資料：信用卡等付款資料由金流服務商直接處理，本公司不保存完整卡號。

（四）通訊服務資料：您以 LINE 登入、綁定本公司 LINE 官方帳號或 Telegram 客服時，該服務之帳號識別碼、顯示名稱及對話內容。

（五）網站瀏覽紀錄：詳見第七條。

四、利用期間

於前述目的存續期間保存，或依法令規定之保存期間保存（例如會計憑證依商業會計法保存）。目的消失或您要求刪除時，除法令另有規定外，本公司將停止利用並刪除。

五、利用地區

臺灣，以及本公司委託之服務供應商伺服器所在地，包括馬來西亞、日本、韓國、新加坡、美國及歐洲。

六、利用對象及方式

（一）本公司及受本公司委託之服務供應商，包括電商平台、金流、物流、電子發票加值服務中心、通訊軟體及資訊服務供應商，僅於提供服務之必要範圍內處理與利用，並以自動化或非自動化方式為之。

（二）本公司對受託廠商善盡監督管理之責。

（三）本公司不會出售、交換或出租您的個人資料予任何第三人，但有下列情形之一者不在此限：經您同意、法律明文規定、依法有權機關要求、為免除您生命身體自由或財產之危險、或您違反服務條款致需辨識聯絡或採取法律行動者。

七、網站瀏覽紀錄

您瀏覽本網站時，本公司會蒐集瀏覽頁面之網址與標題、瀏覽時間、來源網站、依連線 IP 位址推估之所在縣市（IP 位址本身不予保存），以及儲存於您瀏覽器中之隨機訪客編號。若您已登入會員，或曾於同一瀏覽器登入，上述紀錄將與您的會員資料相連結，用於客戶服務、商品推薦及網站改善。上述紀錄僅供本公司內部應用，不對外公佈。

八、Cookie 與瀏覽器儲存

本網站使用 Cookie 及瀏覽器儲存技術，以維持登入狀態、購物車內容，並記錄第七條之瀏覽資訊。本網站另使用 Google Analytics 分析整體流量，相關資料由 Google 依其隱私權政策處理。您可於瀏覽器設定拒絕 Cookie 或清除網站資料，但可能導致登入、購物車等功能無法正常使用。

九、資料安全

本公司以合理之技術及程序保護您的個人資料，並限制僅經授權之人員得接觸，防止資料遭竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。

十、您的權利

您可向本公司請求查詢、閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集處理利用，或刪除您的個人資料。請來信 hello@rainbowaroma.com。您亦可透過電子報內之退訂連結取消訂閱。

十一、不提供之影響

您可自由選擇是否提供個人資料。若您不提供購物所需資料，本公司將無法完成訂單、配送或開立發票。拒絕瀏覽紀錄蒐集不影響您瀏覽網站與購物，但本公司將無法依您的偏好提供個人化服務。

十二、政策修訂

本政策將因應法令或服務調整隨時修訂，修訂後公告於本網站。

最後更新：2026 年 10 月